Hoy en día, la reputación online de tu negocio la definen tus clientes.
Las reseñas, la información empresarial precisa y la actividad en redes sociales influyen en su reputación y en si un consumidor decide hacer negocios con usted. ¡Es una tarea ardua! En MORBiZ, facilitamos el control de la conversación con nuestro Programa de Gestión de la Reputación. Juntos, podemos tomar el control de su reputación online monitoreando lo que se dice de usted en internet y posicionando su negocio como una de las mejores opciones en su comunidad. Ofrecemos dos niveles de gestión de reputación digital.

Programa Platino
Incluido con su servicio completo Campaña de presencia web Es nuestro Programa Platino de Gestión de Reputación. Este servicio mejorará su reputación digital al ayudarle a conseguir reseñas positivas en línea para su negocio. Nuestro equipo se encargará de todo mientras le ayudamos a mejorar su calificación. Esto es fundamental, ya que las empresas con puntuaciones más altas en reseñas de clientes tienen más probabilidades de aparecer en los primeros resultados de búsqueda.
Programa Webstar
Si buscas maximizar tu presencia web, nuestro Programa Webstar es imprescindible. Con numerosas funciones para ayudarte a expandir tu negocio online y offline, te sorprenderá la rapidez con la que te convertirás en el centro de atención (¡y con todo lo bueno, por supuesto!). Simplemente envíanos tu lista de clientes regularmente y nosotros nos encargaremos de todo. Esto es lo que incluye:

Creador de reseñas en línea
Te ayudaremos a aumentar y mejorar las valoraciones de tus clientes mediante técnicas probadas para obtener opiniones positivas. Utilizando tus listas de clientes, usaremos mensajes de texto y correos electrónicos para preguntarles sobre su experiencia. Las reseñas positivas se añadirán a tu perfil de Google My Business, mientras que las reseñas menos favorables se filtrarán a un área privada para que puedas responderlas de forma privada.


Gestión de reseñas en línea
Nuestro equipo incluso le ayudará a gestionar las nuevas reseñas respondiendo a ellas mediante el uso de la IA. Esto garantizará que los clientes potenciales vean que su negocio está comprometido y activo.
Integración de software
Nuestras plataformas se integran a la perfección con diversos programas diseñados para recopilar información de clientes, como números de teléfono y correos electrónicos. Consúltenos hoy mismo si su sistema actual es compatible. Una vez que determinemos la mejor manera de recopilar sus listas de clientes, la solicitaremos semanal, quincenal o mensualmente. Con mayor frecuencia, es mejor asegurarse de que todo esté actualizado.
Plataforma de redes sociales
Sin duda, las redes sociales han transformado la forma en que nos comunicamos e interactuamos, y se han convertido en una parte clave de nuestras vidas. Sin embargo, dado que muchas personas las usan con regularidad, ahora también son una poderosa herramienta de marketing para las empresas. MORBiZPodemos ayudar a su empresa a utilizar las redes sociales para conectar con su comunidad y ampliar su cartera de clientes. Entendemos que prefiere centrarse en las operaciones diarias, así que confíe en nosotros. Plataforma de redes sociales MORBIZ Para ahorrarle tiempo, publicamos y generamos informes en Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube, X (anteriormente Twitter) y Google. Nuestro equipo generará contenido personalizado, adaptado a los servicios de su empresa, ayudándole a atraer clientes con imágenes atractivas y un lenguaje atractivo.
Beneficios del marketing en redes sociales
Redes socialesEl marketing puede ser una herramienta increíblemente poderosa para empresas de todos los tamaños. Estos son algunos de los beneficios del marketing en redes sociales:
- Mayor conocimiento de la marca Tener presencia en redes sociales ayuda a las empresas a ganar visibilidad y reconocimiento. Al compartir contenido constantemente, pueden aumentar su alcance y fidelizar a sus seguidores.
- Mejorar el servicio al cliente – Cuando los clientes tienen preguntas o inquietudes, pueden conectarse fácilmente a través de sus canales sociales para obtener una respuesta rápida.
- Mejorar el tráfico del sitio web A medida que las empresas comparten contenido en redes sociales, pueden enlazar a sus sitios web. Esto genera tráfico y aumenta las conversiones.
- Aumentar el rendimiento del SEO – Las investigaciones muestran que publicar periódicamente en las redes sociales ayuda a las empresas a obtener una mejor clasificación en los resultados de los motores de búsqueda.
- Generar clientes potenciales – Plataforma de redes sociales MORBIZ Es una excelente plataforma para que las empresas cultiven clientes potenciales y generen nuevos. Al ofrecer contenido valioso, las empresas pueden animar a los usuarios a suscribirse a sus boletines informativos, aprovechar ofertas promocionales o interactuar e interactuar de otras maneras.
Con
MORBiZ En tu equipo de redes sociales, puedes esperar una mayor presencia digital y una audiencia más comprometida. Desde conectar con antiguos clientes hasta atraer nuevos clientes potenciales, las redes sociales son el lugar ideal para impulsar el crecimiento de tu negocio. Para obtener más información sobre...
Plataforma de redes sociales MORBiZ y nuestras tácticas de redes sociales para pequeñas empresas, no dudes en contactarnos.
Contacta con nuestro equipo¡Esperamos ayudarle a hacer crecer su negocio online y offline!
Gestión de listados de directorios
Una parte importante de nuestro Programa Webstar es la limpieza y gestión de directorios. Directorios de internet como Google, Yelp, Angi y Bing se encuentran entre los principales lugares donde los clientes encuentran productos y servicios. Garantizar que la información de su negocio sea precisa y coherente en estos numerosos directorios online es vital para mejorar el SEO y garantizar que los clientes puedan encontrarlo. Utilizando el poder de la IA, revisaremos y actualizaremos más de 50 directorios online y gestionaremos sus datos, eliminando errores y maximizando su alcance. Nuestros servicios incluyen la optimización de su perfil de Google Business, uno de los componentes más importantes de su presencia web.
Complemento de vídeo webstar
El video es una de las herramientas de marketing online de mayor crecimiento para pymes, pero los costos de producción han sido un obstáculo para muchos negocios locales que desean aprovecharlo. Al contratar Video WebStar de MORBiZ, ahora puede disfrutar de las ventajas del video sin cargos excesivos. Nuestra asequible suite de video marketing le proporciona las herramientas necesarias para producir diversos videos de marca, incluyendo reseñas positivas de clientes reales. Incluso usamos esta plataforma para nuestro propio negocio. ¡Haga clic en el botón de abajo para ver las reseñas de clientes reales de MORBiZ!


¿Por qué necesito reseñas en video?
Encuestas recientes muestran que el 90% de los consumidores se ven influenciados por las reseñas en línea. Si consideramos que el video se comparte un 1200% más que el texto y las imágenes juntos, podemos apreciar el poder de los testimonios en video. Al brindarles a sus clientes una plataforma para compartir su opinión y la posibilidad de controlar qué reseñas se publican en su sitio web y redes sociales, les ofrecerá a los clientes potenciales una forma nueva y fácil de conocer su negocio.
Funciones adicionales de Video WebStar
Enviar correos electrónicos con video
Con Video WebStar®, puede enviar videomensajes y boletines informativos que llamen la atención de sus clientes de forma rápida y sencilla. Esta función exclusiva le permite enviar videomensajes de hasta 90 segundos con una llamada a la acción que dirige a los clientes a la página de destino que usted elija.
Vídeos de marca
Video WebStar® ofrece un método sencillo y eficaz para crear atractivos videos de marca para tu negocio. Nuestra plataforma te permite grabar fácilmente un mensaje de video con tu teléfono o computadora y luego agregar música inspiradora, tu logotipo y una llamada a la acción. ¡Producir videos nunca ha sido tan fácil!
La importancia de la gestión de la reputación online
Los consumidores suelen buscar en línea negocios locales con reseñas recientes y una calificación promedio de al menos cuatro estrellas. Para evitar perder ventas, es importante generar reseñas positivas constantemente y gestionar las negativas. Con MORBiZ de tu lado, puedes tomar el control de tu reputación en línea y hacer crecer tu negocio aprovechando estas increíbles ventajas:

Mejora tu reputación online
Los consumidores informan que solo utilizan negocios locales con reseñas recientes y una calificación promedio de al menos cuatro estrellas. Si un negocio no cumple con los requisitos, es muy probable que esté perdiendo clientes potenciales. Con MORBiZ, lograremos lo siguiente:
- Obtenga nuevas reseñas positivas que mejoren el SEO
- Gestione las malas reseñas y recopile de forma privada comentarios importantes sobre su negocio
- Responder a las reseñas, lo que demuestra un alto nivel de compromiso del cliente.
Aparece donde la gente está mirando
Con nuestros servicios de listado de directorios, maximizaremos el alcance de su negocio, garantizando que se encuentre fácilmente en la web.
Mejorar el SEO fuera del sitio
MORBiZ mejorará tu perfil de Google Business, una pequeña parte de la web con un gran impacto en la presencia online de tu negocio.
Rendimiento de la pista
Con numerosos informes disponibles, continuaremos monitoreando, ajustando y mejorando la presencia web de su negocio.
Empieza hoy
Comuníquese directamente con el consultor de marketing de MORBiZ que lo refirió a nuestro sitio o llámenos gratis al 855-266-7249También puede utilizar nuestro práctico formulario de contacto a continuación y un representante se pondrá en contacto con usted en breve para programar una presentación en línea gratuita en el horario que mejor le convenga. No hay compromiso alguno, e incluso si decide no trabajar con nosotros, saldrá de la reunión con más información sobre su presencia en línea.